™Právní informace
Údaje o provozovateli
Toto je překlad původního znění (jazyk: angličtina). Pokud se liší, platí znění, které je pro vás výhodnější. Přečíst původní znění (jazyk: angličtina)
Verze ze dne 23. října 2026.
Tato stránka uvádí údaje, které rumunské právo vyžaduje od každého, kdo nabízí službu online (zákon č. 365/2002 o elektronickém obchodu, čl. 5), a od každého, kdo prodává spotřebitelům na dálku (mimořádné nařízení vlády č. 34/2014, čl. 6). Kupující v Německu ji znají jako Impressum.
Kdo vytváří Nucleum Hub
| Produkt | Nucleum Hub, nástěnný panel pro Home Assistant: software, který si nainstalujete do vlastního Home Assistantu. K tomuto softwaru udělujeme licence a nic jiného nenabízíme; licence prodává Paddle. |
|---|---|
| Autor a poskytovatel licence | Iulian Maracineanu, fyzická osoba, autor a poskytovatel licence k softwaru, Rumunsko |
| Právní forma | Fyzická osoba, která jako autor poskytuje licence ke svému vlastnímu softwaru podle rumunského autorského zákona (zákon č. 8/1996). Není zapsána v obchodním rejstříku: není společností ani autorizovanou fyzickou osobou (PFA). Nepotřebuje žádné oprávnění a nejde o regulovanou profesi. |
| Adresa (bydliště) | Strada Califarului, Pantelimon, județul Ilfov, România |
| support@nucleumhub.com, pro všechny záležitosti, včetně stížností. Ochrana soukromí: privacy@nucleumhub.com. Hlášení bezpečnostních problémů: security@nucleumhub.com. | |
| Další přímý kontakt | Formulář na stránce podpory. Telefonickou linku pro zákazníky nemáme: e-mailem nebo formulářem se obrátíte přímo na autora a naším cílem pro první odpověď jsou 2 pracovní dny. |
| Číslo v obchodním rejstříku | Žádné: autor není zapsán. |
| Daňové identifikační číslo | Autor je fyzická osoba a nemá jiné daňové identifikační číslo než své osobní identifikační číslo (CNP). Nezveřejňujeme ho, abychom ho chránili před zneužitím identity; sdělíme ho každému orgánu veřejné moci, který o ně požádá. |
| DPH | Není registrován k DPH. Paddle, který vám licenci prodává, účtuje z vašeho nákupu DPH nebo daň z prodeje a odvádí ji správcům daně. |
| Kodexy chování | Nepřistoupili jsme k žádnému kodexu chování. |
Kdo ho prodává
Vaši objednávku zpracovává Paddle, náš online přeprodejce a prodávající (Merchant of Record). Paddle vám prodává licenci, přijímá platbu, účtuje DPH nebo daň z prodeje a vystavuje vám doklad o zaplacení a fakturu. Která společnost Paddle vám prodává, závisí na tom, kde se nacházíte, a uvádí ji váš doklad:
- Paddle.com Inc., pro kupující ve Spojených státech;
- Paddle.com (Canada) Ltd., pro kupující v Kanadě;
- Paddle.com Market Limited, zapsaná v Anglii a Walesu (číslo společnosti 08172165), pro všechny ostatní.
Autor Nucleum Hub vám licenci poskytuje přímo, na základě licenční smlouvy (EULA). S dotazy k objednávce, platbě nebo faktuře se můžete obrátit i na Paddle, na paddle.net nebo na help@paddle.com.
Ceny a dodání
Naše ceny jsou stanoveny bez daně: Paddle k nim připočte DPH nebo daň z prodeje vaší země, v sazbě, která tam platí. Stránka s ceníkem ukazuje konečnou cenu pro vaši zemi, s výší daně, pokud ji tam Paddle dokáže spočítat; pokladna Paddle ji ukáže vždy před zaplacením. Podnikatel s platným DIČ pro DPH platí bez DPH tam, kde to pravidla dovolují (přenesení daňové povinnosti).
Dodání je digitální: licenční klíč vám přijde e-mailem hned po zaplacení a software se instaluje do Home Assistantu. Žádné náklady na dodání nevznikají.
Stížnosti
Napište na support@nucleumhub.com se slovem „Stížnost“ v předmětu, nebo použijte formulář na stránce podpory. Naším cílem pro první odpověď jsou 2 pracovní dny a své stanovisko vám sdělíme nejpozději do 30 dní. Pokud vaši stížnost nedokážeme vyřešit, sdělíme vám to e-mailem a můžete se obrátit na službu alternativního řešení spotřebitelských sporů (SAL) rumunského úřadu pro ochranu spotřebitele ANPC: reclamatiisal.anpc.ro. S účastí v tomto řízení souhlasíme. Můžete se také obrátit na soud. Ohledně objednávky nebo platby si můžete stěžovat i u Paddle.
Platforma Evropské unie pro řešení sporů online (ODR) byla uzavřena 20. července 2025, proto na ni tento web neodkazuje.