™Informazioni legali
Note legali
Questa è una traduzione del testo in inglese. In caso di differenze, si applica la versione più favorevole per te. Leggi il testo in inglese
Versione del 23 ottobre 2026.
Questa pagina fornisce le informazioni che la legge rumena richiede a chiunque offra un servizio online (legge 365/2002 sul commercio elettronico, art. 5) e a chiunque venda a distanza ai consumatori (ordinanza d’urgenza del governo 34/2014, art. 6). Gli acquirenti in Germania la conoscono come Impressum.
Chi realizza Nucleum Hub
| Prodotto | Nucleum Hub, una plancia da parete per Home Assistant: un software che installi sul tuo Home Assistant. Concediamo in licenza questo software e non offriamo nient’altro; le licenze le vende Paddle. |
|---|---|
| Autore e licenziante | Iulian Maracineanu, persona fisica, autore e licenziante del software, Romania |
| Forma giuridica | Una persona fisica che concede in licenza il proprio software in qualità di autore, ai sensi della legge rumena sul diritto d’autore (legge 8/1996). Non iscritta al registro delle imprese: nessuna società e nessuna persona fisica autorizzata (PFA). Non è necessaria alcuna autorizzazione, e non si tratta di una professione regolamentata. |
| Indirizzo (domicilio) | Strada Califarului, Pantelimon, județul Ilfov, România |
| support@nucleumhub.com, per tutto, reclami compresi. Privacy: privacy@nucleumhub.com. Segnalazioni di sicurezza: security@nucleumhub.com. | |
| Altro contatto diretto | Il modulo nella pagina dell’assistenza. Non abbiamo una linea telefonica per i clienti: via e-mail o tramite il modulo raggiungi direttamente l’autore, e il nostro obiettivo per una prima risposta è di 2 giorni lavorativi. |
| Numero di iscrizione al registro delle imprese | Nessuno: non iscritta. |
| Codice di identificazione fiscale | L’autore è una persona fisica e non ha altro codice fiscale che il proprio codice numerico personale (CNP). Non lo pubblichiamo, per proteggerlo dal furto d’identità; lo comunichiamo a qualsiasi autorità che lo richieda. |
| IVA | L’autore non è registrato ai fini IVA. Paddle, che ti vende la licenza, applica l’IVA o l’imposta sulle vendite al tuo acquisto e la versa alle autorità fiscali. |
| Codici di condotta | Non abbiamo aderito ad alcun codice di condotta. |
Chi lo vende
Il tuo ordine è gestito da Paddle, il nostro rivenditore online e Merchant of Record. Paddle ti vende la licenza, incassa il pagamento, applica l’IVA o l’imposta sulle vendite ed emette la ricevuta e la fattura. La società Paddle che ti vende la licenza dipende da dove ti trovi, e la tua ricevuta la indica:
- Paddle.com Inc., per gli acquirenti negli Stati Uniti;
- Paddle.com (Canada) Ltd., per gli acquirenti in Canada;
- Paddle.com Market Limited, registrata in Inghilterra e Galles (numero di iscrizione 08172165), per tutti gli altri.
L’autore di Nucleum Hub ti concede il software in licenza direttamente, in base al contratto di licenza (EULA). Per domande su un ordine, un pagamento o una fattura puoi anche scrivere a Paddle, su paddle.net o a help@paddle.com.
Prezzi e consegna
I nostri prezzi sono fissati al netto delle imposte: Paddle aggiunge l’IVA o l’imposta sulle vendite del tuo paese, all’aliquota che vi si applica. La pagina dei prezzi mostra il prezzo finale per il tuo paese, con l’importo delle imposte, quando Paddle riesce a calcolarlo lì; il checkout di Paddle lo mostra sempre prima del pagamento. Un’impresa con una partita IVA valida paga senza IVA dove le regole lo consentono (inversione contabile).
La consegna è digitale: la chiave di licenza arriva via e-mail subito dopo il pagamento, e il software si installa in Home Assistant. Non ci sono costi di consegna.
Reclami
Scrivi a support@nucleumhub.com con «Reclamo» nell’oggetto, oppure usa il modulo nella pagina dell’assistenza. Il nostro obiettivo per una prima risposta è di 2 giorni lavorativi, e ti diamo la nostra risposta al più tardi entro 30 giorni. Se non riusciamo a risolvere il tuo reclamo, te lo comunichiamo via e-mail, e puoi rivolgerti al servizio di risoluzione alternativa delle controversie (SAL) dell’autorità rumena per la tutela dei consumatori, l’ANPC: reclamatiisal.anpc.ro. Accettiamo di partecipare a tale procedura. Puoi anche rivolgerti al giudice. Per un ordine o un pagamento, puoi presentare reclamo anche a Paddle.
La piattaforma dell’Unione europea per la risoluzione delle controversie online (ODR) ha chiuso il 20 luglio 2025, quindi questo sito non vi rimanda.