™Licentie en activering
Hoe de licentie werkt, van de proefperiode tot de versie die je houdt. Eerst één regel: Nucleum Hub staat nooit tussen jou en je huis. Zonder licentie toont het alleen zijn activeringsscherm, en Home Assistant, de bijbehorende app en je automatiseringen blijven werken zoals voorheen.
De proefperiode
- Ze begint vanzelf als je de integratie toevoegt: 60 minuten op de klok, alle functies, in één huis. Geen creditcard, geen e-mailadres.
- Eén keer per Home Assistant-installatie, en onze server onthoudt haar: opnieuw installeren start haar niet opnieuw. Je Home Assistant heeft internet nodig om haar te starten.
- Daarvóór toont de demo dezelfde schermen met een verzonnen huis, zo lang je wilt.
- Als ze eindigt, toont Nucleum Hub alleen het scherm om een licentie te activeren (zie hieronder), tot je een sleutel plakt.
Een sleutel activeren
- Koop een plan op de prijspagina. Je sleutel komt van ons per e-mail, direct na de betaling. Bewaar de e-mail: wij bewaren alleen een vingerafdruk van de sleutel.
- Open in Home Assistant Instellingen › Apparaten & diensten › Nucleum Hub › Configureren en plak de sleutel.
- De integratie activeert hem online voor dit huis en controleert hem daarna zelf bij onze server. Alles komt meteen terug, met je instellingen zoals je ze had achtergelaten.
Onder dezelfde knop Configureren kun je de licentie op verzoek laten controleren, of haar van deze Home Assistant verwijderen, zodat je haar op een andere kunt activeren.
Zonder licentie
Na de proefperiode, als een abonnement eindigt of na een terugbetaling toont Nucleum Hub alleen het scherm om een licentie te activeren, met een knop naar Home Assistant. Er wordt niets verwijderd: je instellingen blijven in Home Assistant. Je huis blijft draaien, en je bedient het met de Home Assistant-app.
Gaat een maandelijkse betaling niet door, dan heb je 7 dagen respijt: alles blijft werken, met een balk die dat meldt, terwijl Paddle je een betaallink mailt. Gaan de 7 dagen voorbij zonder betaling, dan stopt de licentie en sturen we je één e-mail om dat te laten weten.
Eén huis, onbeperkt veel schermen
- Eén licentie geldt voor één huis: één Home Assistant-installatie, met zoveel schermen en gebruikers als je wilt.
- Een tweede Home Assistant om te testen kan op dezelfde licentie draaien. Die toont permanent een badge ‘Test’ en stopt 7 dagen na zijn laatste controle bij onze server.
- Een tweede huis heeft een eigen licentie nodig.
Huizen zonder internet
De integratie controleert de licentie in je Home Assistant, en je schermen hebben geen internet nodig. Je Home Assistant moet af en toe onze server kunnen bereiken.
| Plan | Als je Home Assistant offline is |
|---|---|
| Proefperiode | Heeft internet nodig als je de integratie toevoegt. |
| Maandabonnement | Wordt ongeveer één keer per dag gecontroleerd. Zonder die controles stopt de licentie 7 dagen na het einde van de maand waarvoor je hebt betaald. |
| Eenmalige licentie | Heeft na de eerste 14 dagen één geslaagde controle nodig, binnen de 90 dagen daarna; daarna werkt ze zonder internet. Na 30 dagen zonder controle vraagt Nucleum Hub je Home Assistant te verbinden, zodat ze de beveiligingsupdates blijft krijgen. Slaagt er in die 90 dagen geen controle, dan vraagt Nucleum Hub je Home Assistant te verbinden om je licentie te bevestigen. |
Verhuizen naar nieuwe hardware
- Een back-up van Home Assistant terugzetten behoudt je licentie.
- Een nieuwe installatie: verhuis de licentie zelf, tot 3 keer in 12 maanden, via Configureren. De testinstallatie telt niet mee.
- Meer verhuizingen, of het huis met de licentie verkopen: schrijf naar support, dan dragen wij haar over.
Het maandabonnement
- Het wordt elke maand verlengd tot je opzegt, en brengt elke nieuwe versie zolang het loopt. Paddle int de betalingen.
- Altijd opzegbaar, in het klantportaal van Paddle, via de link in de e-mails van Paddle, of op Abonnement hier opzeggen. Het eindigt met de maand waarvoor je hebt betaald.
- Je eerste betaling terug binnen 14 dagen; maandelijkse verlengingen worden niet terugbetaald. Opzeggen binnen 14 dagen na de eerste betaling betaalt die terug en beëindigt de licentie meteen.
De eenmalige licentie
Voor altijd te gebruiken, in één huis, met een jaar lang elke nieuwe versie. Na dat jaar houd je voor altijd de laatste versie die erin is uitgebracht, met de beveiligingsupdates van haar LTS-lijn: één keer per jaar wordt een versie als LTS (langetermijnondersteuning) gemarkeerd, en elke LTS-lijn krijgt minstens 5 jaar beveiligingsupdates. Is er aan het einde van je jaar een nieuwere versie geïnstalleerd, dan meldt het dashboard je dat, en installeer je je LTS-versie opnieuw vanuit HACS. Meer jaren met updates kun je later kopen; de prijs daarvan staat nog niet vast.
De licentie is de eerste 14 dagen (de terugbetalingstermijn) tijdelijk. Na één geslaagde controle is ze permanent, en ze wordt nooit vanzelf uitgeschakeld. Mochten we ooit definitief stoppen, dan publiceren we een laatste versie zonder licentiecontrole.