Documentazione

Licenza e attivazione

Come funziona la licenza, dalla prova alla versione che tieni. Prima una regola: Nucleum Hub non si mette mai tra te e la tua casa. Senza licenza mostra solo la sua schermata di attivazione, e Home Assistant, la sua app e le tue automazioni continuano a funzionare come prima.

La prova

  • Parte da sola quando aggiungi l’integrazione: 60 minuti d’orologio, tutte le funzioni, su una casa. Senza carta, senza e-mail.
  • Una volta per installazione di Home Assistant, e il nostro server se ne ricorda: reinstallare non la fa ripartire. Il tuo Home Assistant ha bisogno di internet per avviarla.
  • Prima della prova, la demo mostra gli stessi schermi su una casa inventata, per tutto il tempo che vuoi.
  • Quando finisce, Nucleum Hub mostra solo la schermata per attivare una licenza (vedi sotto) finché non incolli una chiave.

Attiva una chiave

  1. Acquista un piano nella pagina dei prezzi. La chiave ti arriva da noi via e-mail, subito dopo il pagamento. Conserva l’e-mail: noi conserviamo solo un’impronta della chiave.
  2. In Home Assistant, apri Impostazioni › Dispositivi e servizi › Nucleum Hub › Configura e incolla la chiave.
  3. L’integrazione la attiva online per questa casa, poi la verifica da sola con il nostro server. Tutto torna subito, con la configurazione come l’hai lasciata.

Dallo stesso Configura puoi verificare la licenza quando vuoi, oppure rimuoverla da questo Home Assistant per attivarla su un altro.

Senza licenza

Dopo la prova, alla fine di un abbonamento o dopo un rimborso, Nucleum Hub mostra solo la schermata per attivare una licenza, con un pulsante per tornare a Home Assistant. Non viene cancellato nulla: la tua configurazione resta in Home Assistant. La tua casa continua a funzionare, e la controlli dall’app di Home Assistant.

Se un pagamento mensile non va a buon fine, hai 7 giorni di tolleranza: tutto continua a funzionare, con una barra che lo segnala, mentre Paddle ti invia via e-mail un link per pagare. Se i 7 giorni passano senza pagamento, la licenza si ferma e ti inviamo un’e-mail per avvisarti.

Una casa, schermi illimitati

  • Una licenza copre una casa: un’installazione di Home Assistant, con tutti gli schermi e gli utenti che vuoi.
  • Un secondo Home Assistant, di prova, può girare con la stessa licenza. Mostra sempre un badge «Test» e si ferma 7 giorni dopo la sua ultima verifica con il nostro server.
  • Una seconda casa richiede una licenza propria.

Case senza internet

L’integrazione verifica la licenza nel tuo Home Assistant, e i tuoi schermi non hanno bisogno di internet. Il tuo Home Assistant deve raggiungere il nostro server ogni tanto.

PianoSe il tuo Home Assistant è offline
ProvaServe internet quando aggiungi l’integrazione.
Abbonamento mensileVerificato circa una volta al giorno. Senza queste verifiche la licenza si ferma 7 giorni dopo la fine del mese che hai pagato.
Licenza una tantumHa bisogno di una verifica riuscita dopo i primi 14 giorni, entro i 90 giorni successivi; poi funziona senza internet. Dopo 30 giorni senza verifiche, Nucleum Hub ti chiede di connettere Home Assistant, così continua a ricevere le correzioni di sicurezza. Se nessuna verifica riesce in quei 90 giorni, Nucleum Hub ti chiede di connettere Home Assistant per confermare la tua licenza.

Passare a un nuovo hardware

  • Ripristinare un backup di Home Assistant mantiene la licenza.
  • Una nuova installazione: sposta la licenza da solo, fino a 3 volte in 12 mesi, da Configura. L’installazione di prova non conta.
  • Altri spostamenti, o la vendita della casa con la licenza: scrivi all’assistenza e la trasferiamo noi.

L’abbonamento mensile

  • Si rinnova ogni mese finché non lo disdici, e porta ogni nuova versione finché è attivo. I pagamenti li incassa Paddle.
  • Disdici quando vuoi, nel portale clienti di Paddle, dal link nelle e-mail di Paddle, oppure su Disdici l’abbonamento qui. Termina con il mese che hai pagato.
  • Il primo pagamento ti viene restituito entro 14 giorni; i rinnovi mensili non sono rimborsati. Se disdici entro 14 giorni dal primo pagamento, ti viene rimborsato e la licenza termina subito.

La licenza una tantum

Tua per sempre, per una casa, con tutte le nuove versioni per un anno. Dopo quell’anno tieni per sempre l’ultima versione uscita in quel periodo, con le correzioni di sicurezza della sua linea LTS: una volta all’anno una versione è contrassegnata come LTS (supporto a lungo termine), e ogni linea LTS riceve correzioni di sicurezza per almeno 5 anni. Se quando il tuo anno finisce è installata una versione più recente, la plancia te lo indica, e reinstalli la tua versione LTS da HACS. Altri anni di aggiornamenti si potranno acquistare in seguito; il loro prezzo non è ancora stabilito.

La licenza è temporanea nei primi 14 giorni (il periodo di rimborso). Dopo una verifica riuscita diventa permanente, e non si disattiva mai da sola. Se un giorno smettiamo definitivamente, pubblichiamo una versione finale senza verifica della licenza.